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Cartão de Crédito Submarino – Tire todas as suas dúvidas

O cartão de crédito Submarino foi desenvolvido especialmente para o consumidor da loja virtual que busca melhores soluções de pagamento e descontos exclusivos na plataforma. Pode ser usado para efetuar pagamentos em qualquer instituição que aceite a marca Visa, ou Mastercard para os clientes que fizeram a solicitação do cartão até o ano de 2017.

O emissor do cartão é o banco Cetelem, o banco é destaque na emissão dos cartões de lojas, como é o caso do cartão da Shoptime e Americanas, por exemplo.

Como funciona o cartão de crédito Submarino?

Na era do contínuo desenvolvimento do e-commerce, um dos pioneiros do setor no Brasil é naturalmente também referência em cartão de crédito, principal meio de pagamento online. O cartão de crédito Submarino possui aceitação em milhões de instituições em todo o país e oferecem descontos exclusivos nas compras efetuadas no site da empresa.

O cartão de crédito Submarino pode ser emitido na bandeira Visa ou Mastercard, com todas as funções básicas dessas duas bandeiras. A diferença do produto parece estar relacionada às marcas de comércio eletrônico que fornecem aos usuários programas de pontos, limites adicionais, descontos e sistemas de devolução de dinheiro.

Assim como os cartões administrados por empresas de varejo, a emissão do cartão Submarino é simples e sem burocracia. Os pedidos podem ser feitos totalmente online através do site ou aplicativo. Para quem compra pelo site, o cartão de crédito Submarino é uma boa pedida. Além disso, o site também oferece transações diárias e uma série de descontos exclusivos. Com isso, você tem mais autonomia financeira e ótimas condições de pagamento.

Como solicitar o cartão de crédito Submarino?

O cartão do crédito Submarino assim como a maior parte dos cartões atuais, pode ser solicitado sem sair de casa, basta acessar o site da loja e acessar a página destinada ao catão e seguir as instruções do próprio site para realizar a solicitação do seu cartão.

Vale ressaltar que para ter direito a solicitação do cartão é necessário que o cliente tenha 18 anos ou mais, além de ter uma renda mensal de pelo menos 1 salário mínimo vigente. Além disso, é preciso que o solicitante informe alguns de seus dados pessoais, como, por exemplo, os listados a seguir:

  • Nome completo;
  • CPF e documento original com foto;
  • E-mail;
  • Telefone;
  • Endereço;
  • Renda.

Após o envio da solicitação, e em caso de aprovação do seu pedido, o cartão deverá chegar no endereço informado no ato de solicitação em alguns dias.

Qual o limite do cartão Submarino?

Conforme mencionado anteriormente, o cartão de crédito Submarino é um produto emitido pelo Banco Cetelem. Portanto, também, é importante observar que o limite do cartão opera de forma diferente. Basicamente, essa é um tipo de limite duplo. Em outras palavras, temos um limite de cartão convencional e um super limite.

Portanto, você pode usar seu cartão de crédito para fazer compras à vista ou parceladas em qualquer instituição. Você pode então pagar em prestações sem ocupar o limite como qualquer outro cartão. Porém, ao comprar no Submarino, você tem um limite adicional. Ou seja, você pode comprar e pagar em 12 períodos sem juros ou até 21 com juros, e descontá-los do seu superlimite, mantendo o limite original do seu cartão.

No entanto, ao contrário de outras instituições, a Cetelem não informou no site oficial quais os limites pré-aprovadas, embora existam. Portanto, o limite varia de acordo com o status do crédito, mas depende das circunstâncias específicas de cada solicitação.

Taxas do cartão de crédito Submarino

A solicitação do cartão é realizada de maneira gratuita, mas nem tudo é feito sem cobrança. Alguns dos serviços do cartão envolvem cobranças, e algumas das principais estão na tabela a seguir:

Taxas e tarifasValor
Anuidade6 x R$ 31,40 ou 12x R$ 15,70
Saques nos terminais de autoatendimento1x R$ 13,90 ou R$ 22,00 dividido
2ª via do cartãoR$ 20,00 por operação
Juro rotativoMáximo de 18,39% a.m.
Juros de Empréstimo PessoalAté 15,99% a.m.

Vantagens do cartão Submarino

A Submarino se preocupou não só em disponibilizar um cartão para facilitar os pagamentos dos seus clientes, mas também recheou seu cartão de vantagens e benefícios. Dentre eles, listamos a seguir os que mais se destacam:

  • Aplicativo Submarino: acompanhe seus pedidos e receba ofertas exclusivas;
  • Cartão Submarino + Ame: ao cadastrar o seu cartão Submarino no Ame, você pode acumular descontos + cashback;
  • Ofertas: ofertas exclusivas do Submarino durante todo o ano;
  • Parcelas Especiais: é possível parcelar em até 36x sem juros;
  • Programa Léguas: possibilidade de ganhar 3 léguas para cada real 1 gasto no Submarino, e 1 légua para cada real 1 gasto nas outras lojas;
  • Saques: você pode retirar dinheiro através da rede Banco24Horas;
  • Super limite: créditos extras exclusivos adquiridos nas parcelas do Submarino.

Como tirar fatura do cartão Submarino?

Assim qua a fatura do cartão de crédito Submarino é fechada, normalmente, ela é enviada para o e-mail do titular. Porém, quando há a necessidade de emitir uma nova guia da fatura, é possível através do app Cetelem ou do site do banco e emissor do cartão.

Além disso, através desses meios também é possível fazer o parcelamento do valor da fatura quando não estiver com condições de fazer o pagamento de maneira integral.

Canais de atendimento

WhatsApp

  • +55 800 704 1166

Central de Relacionamento

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 7990
  • Demais localidades: 0800 704 1166 

Serviço de Apoio ao Cliente

  • 0800 286 8877
  • Para deficientes auditivos: 0800 726 0604 ou 0800 020 7410

Ouvidoria

  • 0800 722 0401
  • Para deficientes auditivos: 0800 020 7410

Considerações finais

As principais vantagens desse cartão se aplicam às compras na loja online da Submarino. Portanto, para os clientes que fazem um grande número de compras, vale a pena solicitar o cartão. O Programa de Léguas, como o seu programa de acúmulo de pontos é denominado, acumula 3 léguas para cada R$ 1 gasto no Submarino e 1 légua para cada R$ 1 gasto nas demais lojas.

Você pode trocar seus pontos por um vale-presente Submarino. São necessários 7.500 pontos acumulados para conseguir resgatar o primeiro vale-presente de R$ 50. O cartão também possui limites especiais para compras no Submarino, superiores à quantidade comprada em outras lojas. O parcelamento também é maior, em até 24x sem juros. De modo geral, o cartão dispõe diversos benefícios, mas só valem a pena se você usar o Submarino para pagar suas compras no dia a dia.

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